Mahmutagić: Google Play mi je suspendovao aplikaciju bez razloga
U posljednje vrijeme sve je teže objaviti novu aplikaciju na Google Play platformi. Slučaj koji smo kao Monotik Digital imali nedavno, ističe problematiku s kojom se suočavamo. Naime, Google Play, kao i sve veće big tech kompanije, koriste AI za pregled aplikacija, što često dovodi do situacije da ne dobijemo konkretan odgovor zašto je naša aplikacija odbijena.
Nedavno sam poslao aplikaciju na objavu koja je promovirala manifestacije, turističke potencijale, gastronomiju i ostale aspekte Grada Gradiške. Aplikacija je suspendovana nakon tri odbijenice, iako smo svaki put ispravili navedena kršenja Google Play developer pravila. Na kraju, slanje finalne verzije rezultiralo je trajnom suspenzijom.
Ukoliko Googleu pošaljete žalbu na neki problem, automatski ćete dobiti automatizovani AI odgovor istog sadržaja putem e-maila, te vaš problem nikada neće biti riješen.
Veliki je problem što mi u balkanskim državama nemamo pravo zarade od prodaje aplikacija ili prodaje stvari unutar aplikacija, što nas stavlja u poziciju da jedinu zaradu putem Google Play-a možemo ostvariti kroz oglase unutar aplikacije. Google Play ne želi uvesti svoj Google Play Merchant sistem ovdje.
Tri suspenzije aplikacija rezultiraju trajnim gašenjem Google Play računa, što znači da više nikada ne možete otvoriti novi nalog i kačiti nove aplikacije.
Jasno je da Google želi smanjiti broj loših aplikacija na platformi, ali ovakvim postupcima smanjuje konkurenciju velikim firmama i potiče korisnike da koriste njihove proizvode.
Ovo samo pokazuje da se trebamo fokusirati na razvoj aplikacija za App Store platformu i za iOS uređaje, gdje je situacija mnogo tolerantnija i drugačija.
Ovim putem želim skrenuti pažnju na način na koji naše države tretiraju kompanije poput Googlea i koliko je zapravo teško iz naših država plasirati neki proizvod na tržište.
Kenan Mahmutagić
